Phone und G1 sind die großen Favoriten bei den Smartphones mit Touchscreen. Mit ihren unzähligen Funktions-Möglichkeiten ersetzen sie unterwegs mitunter schon den Laptop. Will man allerdings einen nur Anruf tätigen, wird die Bedienung solcher Handys manchmal kompliziert.

Will man zum Beispiel während des Gehens eine neue Nummer wählen, erfordert das Tippen volle Konzentration auf dem Bildschirm. Vorbei sind die Zeiten, als man eine komplette SMS blind mit dem Handy in der Hosentasche schrieb. Ein Rückschritt in der Entwicklung?

Dabei hat Windows Mobile das Problem schon seit Jahren perfekt gelöst: Sprachbefehle wurden dank dem kostenpflichtigen Zusatz-Programm Voice Command ohne notwendiges Trainieren selbst bei normalen Umweltgeräuschen in Wähl-Schritte umgewandelt. Enthalten ist diese Funktion auch in der Auto-Software BluMe von Fiat und Alfa Romeo und wird dort durch einen Druckschalter am Lenkrad aktiviert.

Sowohl iPhone als auch G1 begnügen sich bisweilen nur mit Ankündigungen dieser Möglichkeiten, umgesetzt sind sie bis dato nicht. Also bleibt nur der zielgenaue Druck auf die entsprechende Touchscreen-Fläche.

Kontaktlisten erhöhen nicht unbedingt den Bedienungskomfort bei diesen Handys, zum Scrollen und Suchen sind meist beide Hände erforderlich, speziell, wenn man über kurze Daumen verfügt.

Nicht minder umständlich ist die gezielte Suche nach einem gespeicherten Kontakt. Beim G1 verbirgt sich die Suchfunktion hinter der Menütaste. Beim iPhone muss man die Applikation „Wählen” (grünes Telefonsymbol) beenden und „Kontakte” öffnen, wo dann ein weiteres Tippen ins Suchfeld endlich die Eingabe der Buchstaben ermöglicht. Spätestens beim Eintippen der Buchstaben wird man seinen Gang unterbrechen, um die kleinen Tastatur-Flächen im Hochkant-Modus nicht zu verfehlen.